¿Cómo comprar en línea?
¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
En caso que te hayas registrado como cliente de la tienda en línea y hayas olvidado tu contraseña, puedes seleccionar el link "Olvidé mi contraseña" que aparece en la pantalla de acceso a su cuenta, donde podrás ingresar tu correo electrónico y de forma automática te la estaremos enviando una nueva contraseña.
¿Qué formas de pago están disponibles en www.quefacilcomprar.com?
En la tienda en línea de Qué Fácil Comprar puedes pagar todos los productos con:
1. Disponemos de pago contra entrega (efectivo)
2. Por medio de paynexus click para más información.
3. Tarjetas de Crédito: Visa, MasterCard PROXIMAMENTE.
4. Depósito Bancario en Banrural
5. Giro de dinero vía Western Union
¿Por qué es seguro comprar on line a través de Paynexus y tarjeta de crédito en Qué Fácil Comprar? Porque utilizamos certificados digitales de seguridad, que están libres de hackers, siendo estos 100% seguros al hacer cualquier tipo de transacción
¿Qué puedo hacer si mi tarjeta de crédito ha sido denegada? Para asegurar una correcta verificación de la tarjeta de crédito, la dirección de facturación de tu pedido debe coincidir con la dirección de facturación de tu tarjeta de crédito, asegúrate que tu nombre y tu dirección aparecen tal y como figuran en el extracto de facturación de tu tarjeta de crédito.
¿Es posible encontrar siempre todos los productos que están anunciados en la página?
En nuestra tienda en línea contamos con algunos productos exclusivos, estamos actualizando constantemente nuestros productos así que no olvides visitarnos frecuentemente, o si prefieres puedes suscribirte a nuestro boletín, para mantenerte informado del ingreso de nuevos productos.
En caso de no apreciar bien la foto de un producto, ¿es posible que me envien una más clara?
Si es posible, sólo nos tienes que contactar. Y gustosamente te la estaremos enviando.
¿Los precios y productos que están anunciados son fijos?
Algunos productos son por tiempo limitado, así como algunos precios son por introducción, por lo que pueden cambiar más adelante.
¿Puedo comprar productos desde el exterior para que sean despachados en otro país diferente a Guatemala?
En la actualidad y por razones de orden logístico, el servicio de despacho está disponible solamente en toda la República de Guatemala, pero clientes de otros países pueden cotizar para ver el costo del transporte a su país.
¿Existen descuentos o descuentos por volumen?
No se aplican descuentos a los pedidos realizados a través de la tienda en línea; si deseas realizar un pedido de varias unidades, o si tienes algún kiosko y deseas que te distribuyamos al por mayor, pónte en contacto con nosotros
En caso de hacer una compra y me he confundido, ¿de qué manera puedo anular el pedido?
En cualquier momento antes de confirmar definitivamente tu compra, puedes retroceder la página y tu pedido no se hará efectivo. También puedes modificar tu Carreta de Compras en el momento que lo desees.
¿Cuánto tiempo se tarda en hacerse la entrega de las compras efectuadas en Qué Fácil Comprar? Los artículos de la tienda tienen un tiempo de entrega de 2 a 5 días hábiles, luego de que la transacción ha sido aprobada por la entidad financiera.
No nay ningún costo adicional puesto que ahora tenemos envío GRATIS por Cargo Expreso o Guatex, entonces lo único que tendrás que cancelar es el valor del producto a Cargo Expreso en caso elijas la opción de pago contra entrega.
Comprobación de entrega de pedidos
Todas las órdenes las enviamos vía Cargo Expreso y Guatex son un medio seguro, y para tu tranquilidad todos los pedidos los enviamos con “Prueba de entrega” asimismo, los pedidos se hacen de puerta a puerta y el pedido es entregado únicamente a la persona que realizó la órden.
¿Cómo sé si mi pedido se realizó con éxito?
Para saber si tu pedido se ha realizado correctamente, solamente debes comprobar que te ha llegado un E-mail con los datos de tu pedido.
Deseo informar a un amigo de su sitio web ¿Cómo le informo?
Puedes informarle a través del siguiente FORMULARIO
Primeramente debes registrarte, ingresar tus datos personales, esto sirve para poder tener un registro de todos nuestros clientes.
¿Necesito una cuenta para ordenar?
Si, una cuenta es extremadamente útil para tus próximas órdenes, para que no tengas que reingresar tu información de envío y factura nuevamente.
¿Cómo anunciarse en www.quefacilcomprar.com y en www.expodirectorio.com?
Es muy sencillo, simplemente compras el banner, membresía o combo que se adecúe a tu presupuesto. En www.quefacilcompar.com en cualquiera de los banner no anunciaremos tiendas en línea y directorios que brinden productos y/o servicios parecidos éstos. En www.expodirectorio.com en banner y en membresías no anunciaremos directorios y tiendas en líneas que brinden productos y/o servicios parecidos a éstos; pero siempre preguntándonos para ver si se adecúa a los formatos y su respectiva aprobación.
|
